ABO-ALARM!
Alle automatisierten Zahlungen wurden per November 2024 aufgelöst!
Durch einen unfreiwilligen Systemwechsel wurden sehr viele eurer Lamm-Abos deaktiviert. So verlieren wir gerade eine Vielzahl eurer treuen Abos.
Was ist passiert?
Letzten Herbst haben uns die Betreiber*innen unseres Aboverwaltungssystems mit einer unerwarteten Preissteigerung überrascht – sie war so hoch, dass wir gezwungen waren, zu einem günstigeren System zu wechseln. Leider konnten wir viele unserer treuen Abos nicht direkt übertragen, weshalb wir euch mit mehreren E‑Mails darum bitten mussten, euer Abo neu abzuschliessen.
Wer ist betroffen?
Die unfreiwillige Deaktivierung der Abos betrifft alle monatlich gezahlten Abos, welche vor dem 15. November 2024 gelöst wurden. Alle Jahresabos vor diesem Datum wird es im Verlauf des Jahres betreffen.
Alle, welche nach dem 15. November 2024 ein Abo gelöst haben, sind bereits über unser neues System aufgenommen worden und sind nicht betroffen.
Was könnt ihr tun?
Monatliches Abo
Ihr solltet bereits eine Mail von uns erhalten haben: Schliesst doch bitte euer deaktiviertes Abo erneut ab <3
Jährliches Abo
Ihr werdet von uns nach Ablauf eures Jahresabos eine Mail erhalten. Bitte schliesst dann ein neues Abo ab.
Nein, das war kein Spam!
Noch immer haben viele treue Abonnent*innen kein neues Abo abgeschlossen. Wir geben unser Bestes, euch korrekt anzuschreiben. Leider ist dies aufgrund technischer Umstände nicht immer möglich.
Wir bitten euch um Entschuldigung, falls euch eine falsche E‑Mail erreicht haben sollte.
Keine Angst, ihr werdet nicht doppelt bezahlen
Ausnahmslos alle widerkehrenden Zahlungen wurden gekündigt. Es wird also nicht zu doppelten Zahlungen kommen!
DANKE für eure Zeit und Mühe!
Ihr macht jeden einzelnen Beitrag von das Lamm möglich. Die momentane Situation ist sehr prekär und wir sind mehr als jemals zuvor auf eure Unterstützung angewiesen.
Aber mit eurer Hilfe schaffen wir auch das. <3
Bei Fragen meldet euch bitte unter info@daslamm.ch
